תקנון
אתר שלגי הוצאה לאור www.schalgi.com הינו אתר המכירה הרשמי של שלגי בע"מ בית הוצאה לאור, אנא קראו את התקנון לפני רכישה באתר.
לפני הרכישה יתבקש המזמיןמזמינה למלא מספר פרטים אישיים, אין אנו עושים שימוש לרעה בפרטים אלו, פרטים אלו נלקחים למען אימות בלבד, אין אנו עושים שימוש לרעה בפרטים האישיים ובאמצעי התשלום שהוכנסו לאתר ואין אנו מעבירים את הפרטים אל כל גורם אחר כלשהו.
כל רכישה באתרנו מהווה הסכמת הלקוחה לתנאי התקנון.
שלגי בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת.
רכישת מוצרים באתר:
אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לשרת את לקוחותינו ביעילות תוך שמירת שביעות רצון הלקוחות .
-
- מיד לאחר ביצוע הזמנה תשלח למזמיןמזמינה הודעה לדוא"ל שההזמנה התקבלה בהצלחה.
- במקרה שהעסקה לא אושרה ע"י חברת האשראי יקבל מבצעת ההזמנה הודעה לאחד מאמצעי ההתקשרות שהושארו בעת ביצוע ההזמנה, ו/או תהיה החנות רשאית לראות עסקה זו כמבוטלת .
- ספירת ימי המשלוח המצוין באתר יחול ממועד אישור העסקה ע"י חברת האשראי.
- המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ כחוק, כמו כן המחירים מתואמים לפי חוק הספרים החדש.
- שלגי הוצאה לאור שומרת לעצמה את הזכות לסרב למכור מוצר ו/או להעניק שירותים לפלוני או אלמוני בלי הודעה מוקדמת ובלי הסבר מדוע.
מוצרים באתר:
-
- שלגי הוצאה לאור עושה כל שביכולתה לעדכן את האתר ולמנוע טעויות בפרסום מוצרים, התמחור של המוצרים והזמינות שלהם במלאי, אך יתכנו שינויים במלאי עקב הזמנות, במקרה של סיום מלאי של מוצר, החברה תיצור קשר עם הלקוח לעדכנו ולא תתבצע עסקה וגבייה מהלקוח.
- תמונות המוצרים באתר עשויות לעיתים להיות להמחשה בלבד!.
- ההוצאה לאור שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים בכל עת ללא הודעה מוקדמת וללא התחייבות.
אבטחת מידע:
אתר שלגי הוצאה לאור עומד בתקן האבטחה המחמיר ביותר של חברות כרטיסי האשראי אשר נבדק ואושר על ידי חברת כרטיסי האשראי בארץ.
מקרים בהם רשאית ההוצאה לבטל עסקה:
-
- במקרה של שיבוש ימי עסקים ע"י כוח עליון.
- במקרה שאזל המלאי, הודעה למזמין תימסר על ידי ההוצאה.
- במקרה ונציג של ההוצאה לא יוכל ליצור קשר עם המזמיןמזמינה במשך 48 שעות מרגע ביצוע ההזמנה, אם יש בכך צורך.
ביטול הזמנה ע"י הלקוחה:
-
- ע"פ חוק הגנת הצרכן , התשמ"א – 1981 את בקשת הביטול ניתן לשלוח לכתובת הדואר או למייל החברה
ת.ד: 878 רמת גן 52108
מייל: info@schalgi.com
-
- הלקוחה יהיה אחראי להחזרת המוצר אל ההוצאה.
- במידה ושילםשילמה הלקוחה דמי משלוח לא יזוכה הלקוחה בגינה.
התחייבות האספקה ומשלוחים:
-
- בעת רכישת המוצר, ימי האספקה יהיו מתואמים לפי צורת המשלוח אותה ציין הלקוחה, אם לא צוין אחרת בכל מקרה של הזמנה יש לקחת בחשבון עד 14 ימי עסקים להגעת המשלוח.
- ספירת ימי עסקים תהיה מיום א’ – ה’ ,שישי שבת וימי חג לא יחשבו כימי עסקים.
- אופן המשלוח ועלותו תקבע ע"י המזמיןמזמינה תוך בחירת האפשרויות העומדות לרשותם באתר.
- יש לקחת בחשבון שימוש בשמו המלא, כתובתו ואף מספר הטלפון שלו על גבי החבילה שנשלחת בדואר ישראל או על ידי חברת השליחויות.
- התחייבות האספקה הינה התחייבות של ההוצאה להוציא את המשלוח אל הלקוחה עד ימי האספקה המצוינים.
- שלגי בע"מ אינה אחראית על עיכוב במשלוח שנעשה על ידי חברת שליחויות ו/או דואר ישראל.
- איסוף עצמי : ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש בטלפון 03-6873705 האיסוף יתבצע ממשרדינו בכתובת
שלם 3 רמת גן.
קופונים מבצעים והנחות
שלגי בע"מ שומרת לעצמה זכות לשנות להפסיק מבצעים הנחות או קופונים שפורסמו בכל עת.
יצירת קשר
ניתן לפנות אל ההוצאה בכל שאלה בכתובת info@schalgi.com
או טלפונית 03-6873705 בין השעות 9:15 ל 13:30